Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Yardımcı Olmadı

profile
Şükrü
12 Kasım 2025 13:01
484

11 Kasım 2025 Salı günü Facebook üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti Bankası aracılığıyla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası dolandırıldığımı fark ettim ve hemen kendi bankamı arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bankamdan, ödemenin Param.com.tr üzerinden gerçekleştirildiği bilgisini aldım. Bunun üzerine Param.com.tr müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım durumu ve paranın dolandırıcıya aktarıldığını ilettim, işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim.

Ancak müşteri hizmetleri, KVKK gerekçesiyle işlem yapan kişiyle ilgili bilgi veremeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. Bu yaklaşım beni çok mağdur etti. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve toplamda 2.381 TL kaybım oldu. Param.com.tr'nin mağduriyetimin giderilmesi için ödemenin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, hem Param.com.tr hem de dolandırıcılar hakkında her türlü yasal işlemi başlatacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

12 Kasım 2025 21:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

Şükrü
Şükrü
13 Kasım 2025 03:41

Konuyu detaylı şekilde anlattım, hala anlamakta çekiyorsanız deyim

13 Kasım 2025 03:50

Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon sağlamak isteriz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nural sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nural
29 Kasım 2024 22:20
1.977
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muzaffer
22 Ağustos 2024 15:11
7.129
"Teşekkürler param."

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemleri Ve Para İadesi Talebi

profile
Serhat
30 Ekim 2025 01:04
1.739
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
06 Eylül 2024 07:51
3.541
Param İşlem İadesi
Param İşlem İadesi
Param İşlem İadesi
Param İşlem İadesi
5
Ammar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ammar
23 Haziran 2025 18:12
2.941
"Teskkuerler"
hesabim-uyarisiz-kapatildi-param-iade-edilmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz