Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Yardımcı Olmadı

profile
Şükrü
12 Kasım 2025 13:01
405

11 Kasım 2025 Salı günü Facebook üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti Bankası aracılığıyla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası dolandırıldığımı fark ettim ve hemen kendi bankamı arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bankamdan, ödemenin Param.com.tr üzerinden gerçekleştirildiği bilgisini aldım. Bunun üzerine Param.com.tr müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım durumu ve paranın dolandırıcıya aktarıldığını ilettim, işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim.

Ancak müşteri hizmetleri, KVKK gerekçesiyle işlem yapan kişiyle ilgili bilgi veremeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. Bu yaklaşım beni çok mağdur etti. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve toplamda 2.381 TL kaybım oldu. Param.com.tr'nin mağduriyetimin giderilmesi için ödemenin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, hem Param.com.tr hem de dolandırıcılar hakkında her türlü yasal işlemi başlatacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

12 Kasım 2025 21:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

Şükrü
Şükrü
13 Kasım 2025 03:41

Konuyu detaylı şekilde anlattım, hala anlamakta çekiyorsanız deyim

13 Kasım 2025 03:50

Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon sağlamak isteriz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param PARAM/TURK Elektronik Ankara A101 İsmiyle Kredi Kartımdan Para Çekti

profile
Büşra
07 Nisan 2023 18:50
9.898
Param PARAM/TURK Elektronik Ankara A101 İsmiyle Kredi Kartımdan Para Çekti
Param PARAM/TURK Elektronik Ankara A101 İsmiyle Kredi Kartımdan Para Çekti
1
Nural sonuçtan hiç memnun değil

Param Şirketiyle Yaşadığım Kesinti Ve İade Sorunu!

profile
Nural
29 Kasım 2024 22:20
1.563
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muzaffer
22 Ağustos 2024 15:11
5.208
"Teşekkürler param."

profile
Eren
14 Nisan 2023 12:44
12.794
Kredi Kartı Bilgilerim Kopyalanarak Param/Türk Elektronik Ankara'da Para Çekildi
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eren
13 Nisan 2023 21:52
11.858
Param Haberim Olmadan Çekilen Fazla Tutar
Benzer Şikayet Yaz