Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parakart Hesabına Yatırılan 2.500 TL’nin Görünmemesi Ve Hızlı İade Talebi

2
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Parakart.com’daki 7444743855 numaralı hesabıma 09.10.2026 tarihinde saat 10.44 civarında Ziraat Bankası hesabımdan 2.500 TL yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çıkmasına rağmen Parakart hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.

Durumu fark edince Parakart ile iletişime geçip verdikleri IBAN’a gönderdiğim paranın hesaba geçmediğini bildirdim. Parakart, paranın kendilerine yansımadığını söyledi. Ardından Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise bankam, paranın ilgili IBAN’a ulaştığını ve işlemin başarılı olduğunu iletti. Şu anda banka paranın IBAN’a ulaştığını, Parakart ise hesabıma geçmediğini söyleyerek beni iki kurum arasında mağdur durumda bırakıyor.

Hem bankamdan çıktığı hem de Parakart hesabımda görünmediği için 2.500 TL tutarındaki bu işlemin hızlıca incelenerek ya Parakart hesabıma aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

17 Ekim 16:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Deniz K., Belirtmek isteriz ki, gerçekleştirdiğiniz 2.500 TL tutarındaki yatırım işleminizle ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz talep üzerine gerekli kontroller detaylı olarak sağlanmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, ilgili yatırımınızın 17/10/2026 16:19:49 itibarıyla başarılı bir şekilde Parakart hesabınızın bakiyesine yansıtıldığı teyit edilmiştir. Güncel bakiyenizi hesabınıza giriş yaparak kontrol edebilirsiniz. İşleminizin sonuçlanma sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini bilmenizi isteriz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Deniz
17 Ekim 17:00

Teşekkürler

Yorumlar

Deniz
Şikayet Sahibi

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay’e Gönderdiğim 495 TL Görünmüyor: Hemen İade Talebi

1.327

01.01.2026 tarihinde saat 16:33:55’te Ziraat Bankası mobil uygulamam üzerinden Dinamik Pay’de verilen IBAN’a 495 TL gönd...

1 Destek3 Yorum

Ziraat'tan Çıkan Para Paratim Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:07’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Paratim hesabıma 2500 TL gönderdim. İşle...