Ürünüm 19 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Yanıtsız Kalındı

14 Şubat’ta Papscover’ın kendi internet sitesinden Samsung s23 Ultra model telefonum için Papscover kaplama siparişi verdim. Sipariş numaram 62426 olmasına rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya hem WhatsApp hem de e‑posta üzerinden defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılmadı.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.