Papirus Eğitim Kitap Seti İadesi İçin Taşınma Ve İletişim Sorunu

Papirus Eğitim Ticaret a. Ş. Çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi, BİM’de çalıştığım sırada iş yerime gelerek bir kitap seti bıraktı. Kitapların 14 gün içerisinde iade edilebileceği ve iade etmek istediğimde kendileriyle iletişime geçebileceğim söylendi. Sözleşme tarihi 21.08.26 olarak belirtilmişti.

İade süresi içerisinde kitapları iade etmek için sözleşmede yer alan iletişim numarasını aradım ancak kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine sözleşmede yazan adrese bizzat giderek kitapları iade etmek istedim. Adrese gittiğimde firmanın o adresten taşındığını öğrendim ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremedim.

Cayma hakkımı ve iade talebimi belgelemek için noterden ihtarname düzenlettim ve buna ilişkin belgeyi aldım. Kitapları iade etmek istememe rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için iade sürecini tamamlayamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, cayma hakkımın kabul edilmesini ve bu kitap setini nereye ve nasıl teslim etmem gerektiği konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.