Pandora Mücevher Pandora Ankamall Gümüş Bileklik Kararma

Pandora Ankamall mağazasından gümüş bir bileklik aldım. Ürün satışı yapılırken gayet ilgililerdi ve ürünü gayet överek satışını gerçekleştirdiler. Ürünü duşa girerken, temizlik yaparken hatta uyurken bile çıkarmama sadece dışarı çıkarken takmama rağmen 2. Günden itibaren bileklikte kararmalar olduğunu fark ettim. Bilekliği alırken yanında bir de özel temizleme mendili satın aldım. Kararma olan yerleri o mendille sildiğimde kararmaların geçmediğini fark ettim. Ve ayrıca ürünün yan kısmında küçük de olsa bir çizik varmış. Bu bahsettiğim kararmalar 2. Günden başladı tekrar belirtmek istiyorum. Daha sonra aldığım mağazaya ürün değişimi istemek için gittiğimde hiçbir sonuç alamadım. Kararmanın benden kaynaklı olduğunu, garantiye girmediği için değişim yapamayacaklarını söylediler. Üründe çizik olduğunu söylediğimde ise ürünü alırken benim kontrol etmem gerektiğini söylediler. Ben değişim istediğimi, 2 gün kullanılmış gümüş ürünün kararma yapmasının anormal bir durum olduğunu söylediğimde bana temizleme suyu almam gerektiğini söylediler. Ayrıca çalışanların müşteriyle konuşma üslubu da asla uygun değildi. Yani ne aldığım üründen ne de çalışanların tavır ve üslubundan asla memnun kalmadım.