Siparişim Kargoya Verilmedi, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

7 Ekim’de Panço markasından gri Panço (#2903) siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “oluşturuldu” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak sitedeki destek kanallarından iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Siparişimin Ankara/Mamak adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünümle ilgili garanti veya iade koşulları hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili talepleriniz için sipariş bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Panço' u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Panço Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili olarak sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Konu hakkında detaylı bilgi ve destek almak için aşağıda yer alan çağrı merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.






