to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde Panço’nun online sitesi üzerinden 3174318779912245 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında kız çocuk krem üzeri çiçekli sweatshirtü 9 yaş olarak sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma 3 yaş ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, yanlış gönderdikleri ürünü iade etmem halinde doğru bedeni göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü 12 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne doğru ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Her aradığımda konuya bakacaklarını ve dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen müşteri hizmetleri bu konu ile ilgilenmiyor, somut bir adım atılmıyor. Hem ürünümden hem de ödediğim bedelden mahrum bırakılmış durumdayım.
Kart ile ödediğim bu alışverişim kapsamında, sipariş verdiğim 9 yaş kız çocuk krem üzeri çiçekli sweatshirtün bir an önce doğru beden olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde Panço’nun internet sitesinden çocuk t-shirt ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 3028087798012474). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “ilgili birime ilettik, size geri dö...
Panço.com.tr üzerinden 22 Mart 2024 tarihinde 2558653447211307 numaralı sipariş ile toplam 1867,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerden bir tanesi teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gözükmekte. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde mağduriyetim giderilmedi. Gönderilmeyen Erkek...
Panço’nun internet sitesinden 29 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 3065380650413566 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 10.960 TL tutarındaki çocuk giyim ürünlerimin sadece bir kısmı tarafıma gönderildi, yaklaşık 4.000 TL’lik kısmı ise hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne ...
3 Kasım 2025 tarihinde Panço online mağazadan 3069660845314279 numaralı siparişimle iki ürün aldım. Bunlardan biri 2511gk04023 kodlu kız çocuk pantolonuydu. Stokta olmasına rağmen bu ürün, “temin edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bana para iadesi yapılması gerekirken, sadece 400 TL değerin...
Yorumlar