to read complaints and reviews, or file yours.pamukdanteks Instagram'da Aldığım Ürünler Gönderilmedi Ve 3000 TL İade Talebim
Instagram’da @pamukdanteks hesabını kullanan ve kendisini AREL Tedarik adıyla tanıtan kişiyle havlu ve üniforma alımı için iletişime geçtim. Ürünler için 12 Şubat 2026 tarihinde 3.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeyi M***k isimli kişiye gönderdim.
Ürünleri belirttiği tarihte göndereceğini söylemesine rağmen sürekli “şu gün göndereceğim” diyerek oyalandı ve hiçbir şekilde ürün gönderimi yapılmadı. Durumdan şüphelendiğim için, ürünlerin gerçekten hazır olup olmadığını görebilmek adına markayı gösteren kısa bir video rica ettim. Bu talebim sonrasında ise herhangi bir açıklama yapılmadan WhatsApp ve Instagram dahil tüm iletişim kanallarından engellendim.
Ödeme yapılmış olmasına rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de herhangi bir iade gerçekleştirildi. Konuyla ilgili tüm dekont ve yazışmalar elimde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 3.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
