to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde, Palme Yayınevi’nden Campbell Biyoloji kitabını toplu olarak satın aldık. Sipariş öncesinde bize toplam 22.040 TL fiyat bildirildi ve bu tutar üzerinden teyit alındı. Altı kişi olarak aynı fiyatı duyduk ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdik. Ancak kitaplar elimize ulaştıktan sonra, yayınevi fiyatı yanlış söylediklerini belirterek bizden 11.400 TL ek ödeme talep etti. Üstelik, fiyatı yanlış duyduğumuzu iddia ederek sorumluluğu üzerimize attılar. Altı kişinin aynı anda fiyatı yanlış duyması mümkün olmadığı gibi, fiyat teyidi de alınmıştı.
Durumu düzgün bir şekilde açıklamaya çalışmamıza rağmen, yayınevi hatalarını kabul etmeyip sadece inkar ettiler. DHL kargo gönderi numaramız: 5694******75. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat çözüm sunulmadı.
Ekstra ücretin tarafımızdan talep edilmemesini ve siparişimizin ilk bildirilen fiyat üzerinden tamamlanmasını istiyoruz.
4 Kasım tarihinde kargo ücretini de ödeyerek internetten bir kitap sipariş ettim. 7 Kasım da ulaştı. Fakat 54 lira kargo ücreti istediler kapıda bende kargo ücretini ödeyerek aldığımı söyledim ama kargo üzerinde alıcı ödemeli ibareyi gösterdi. Önemli bir kitaptı benim için ödeyerek aldım. Hemen yayı...
İrem A***** adına okulumuz comu biyomühendislik biyokimya dersi için kitabi toplu olarak 25 kisi sipariş ettik. Kargoda, telefon numaramı yazmamışlar. Faturaya doğru adres fakat kargo üstüne yanlış adres girilmiş. MNG Şaşmaz şubesi ve palme yayıncılık hatası
22/02/2024 tarihinde nobel yayınlarından vermiş olduğum siparişten hiç memnun kalmadım. Benim iletişim bilgilerim yazıyor olmasına rağmen kargocu başk...
04/05/2025 tarihinde"48 saatte kargoda" yazan ürünlerden sipariş verdiğim kitaplar 07/05 tarihinde aradığım da işleme alınmamış dendi. Ayrıca adresi farklı olmasına rağmen sistem de kayıtlı diğer adrese göndermişler. Aradığım da göndereceği adresi tekrar tekrar söyledim. 08/05 tarihinde kargoya verm...
Yorumlar