Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Ve Fiyat Bilgisi Konusunda Yardımcı Olunmaması

21 Ekim Salı sabahı saat 10.03’te Palme Sıhhiye bayisini arayarak internet sitesindeki 10. Sınıf soru bankası seti fiyatlarıyla mağaza fiyatlarının aynı olup olmadığını öğrenmek istedim. Telefona çıkan hanımefendiye, internet sitesindeki fiyatlarla mağaza fiyatları aynıysa gelip mağazadan almak istediğimi belirttim. Ancak kendisi fiyat bilgisi veremeyeceklerini söyledi. Ben de fiyat bilgisi istemediğimi, sadece fiyatların aynı olup olmadığını öğrenmek istediğimi belirttim fakat yine de yardımcı olmadı ve görüşmeyi sonlandırdı.

Bu bayide daha önce de benzer şekilde ilgisiz ve yardımcı olmayan bir tutumla karşılaştım. Kitap almak için her gittiğimde eli boş dönüyorum. Müşterilere karşı daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Konuyla ilgili yetkililerden geri dönüş rica ediyorum.