Kitap İadesi Talebim Mağaza Tarafından Kaba Şekilde Reddedildi

Mustafa

Palme Yayınevi

20 Eylül 2025 19:31909

20.09.2025 tarihinde Palme Yayınevi Ankara Çankaya şubesinden Ş***** Y****’ın “Dünyanın En Önemli Öğrencisi” ve “Uzay Kampı Maceraları” isimli kitapları ve başka kitaplar olmak üzere toplam 757 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra aynı kitapları başka bir yerde yarı fiyatına gördüğüm için iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, “Benim de para kazanmam lazım” diyerek olumsuz ve kaba bir üslupla iade talebimi reddetti.

Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Satın alma işlemine ait fatura/fiş de elimde mevcuttur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Kitapların İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

Arda

Palme Yayınevi

25 Mayıs 2025 00:401.132

24.05.2025 saat16:51:28 de Palme Kitapevi Kızılay Olgunlar şubesinden yapmış olduğum 11 adet kitabı Yaklaşık 1 saat sonr...a belirli kitapların iadesi için şubeye tekrar döndüm. Fakat iademin yapılamayacağını, şirket politikasına uymadığı iletildi. Lakin şirketin internet sayfasında 14 gün içerisinde i...

1 Destek

Gelişim Yayınevi Satış Sonrası İade Problemi

Nida

Gelişim Yayınevi

6 Aralık 2023 13:373.973

Tarafıma 2 hafta önce çalıştığım iş yerine Gelişim Yayınevi Ticaret Anonim Şirketi çalışanı S** Hanım tarafından ziyaret...te bulunularak kitap satışı yapılmıştır. Kitaplara olan ilgim nedeniyle satın alma düşüncesi içerisine girdim. Ancak ekonomik olarak beni zorlayacağını düşünerek, satın aldıktan 2 ...

6 Yorum

İade Edilen Kitaplarda Haksız Kargo Kesintisiyle Eksik Para İadesi

Selma

Data Yayınları

9 Eylül 2025 11:021.509

28.08.2025 tarihinde Data Yayınevi’nden EKYS kitabı siparişi verdim ve toplamda 615 TL ödeme yaptım. Ürünleri hiç açmada...n, orijinal ambalajında Aras Kargo ile iade ettim. Ancak hesabıma sadece 515 TL iade edildi; 105 TL kargo ücreti adı altında kesinti yapılmış. Üstelik bu ücreti iade sırasında bend...

Çözüldü