to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açılmadı, Soğukta Sağlık Riski Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Palen Doğalgaz’a bugün Erzurum’da abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen doğal gazım açılmadı. Hafta sonu çalışma yapılmadığı söyleniyor ve bu soğuk havada iki gün boyunca doğalgazsız kalmam bekleniyor.
Ev şu an çok soğuk ve evde hasta bir kişi bulunuyor. Bu şartlarda ısınmadan beklemek hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım halde kimseye ulaşamadım, bu yüzden durumumu iletme imkanı da bulamıyorum.
Sözleşme numaram 856 918’dir. Abonelik işlemlerimi bugün tamamlamışken doğalgazımın en kısa sürede açılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Volkan Y, Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALEN DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
Ekip geldi ancak sayaç olmadığı için yapamıyorlarmış. Sizler sayacın olup olmadığını bilmiyor musunuz yaptığınız işi takip etmiyorsunuz ben sizleri beklemek zorunda değilim bugün öğleye kadar doğalgazımın açılmasını istiyorum.
Sayın Volkan Y, Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALEN DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
