Paddle.net'te Yanlış Yüksek Çekim Ve İletişim Sorunu

4 Ocak tarihinde saat 10.14 civarında Paddle.net üzerinden 350 TL civarında olması gereken bir ödeme için işlem yaptım. Ancak hesabımdan tek seferde 3.000 TL’ye yakın bir tutar çekildiğini gördüm. İşlemi yaptıktan sonra ekstreme baktığımda bu farkı fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Paddle.net ile iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım, bu nedenle konuyu şirketle doğrudan görüşemedim. Ödeme, Garanti Bankası’na ait kartımdan çekilmiştir.

Benden hatalı veya onaylamadığım şekilde fazla çekilen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik endişesi yaşadığım için Paddle.net sisteminde kayıtlı olan kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya e-posta ile bilgilendirme yapılmasını istiyorum.