to read complaints and reviews, or file yours. 
P**** F******** A**** şubesine düzenli olarak giden bir müşteriyim. Bu şubede her akşam saat 22:30 itibarıyla tuvaletlerin kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşletme kapanış saati gelmeden, müşteriler içeride oturmaya devam ederken tuvaletlerin kapatılması hem rahatsız edici hem de müşteri memnuniyetini düşüren bir uygulama oluyor.
Konu hakkında çalışanlarla ve yetkililerle görüştüğümde, saat 22:30’da tuvaletleri kapattıklarını, haklı olduğumu fakat "yapacak bir şey yok" diyerek bu uygulamayı sürdürdüklerini ifade ettiler. Müşteri olarak bu yaklaşım hem çözüm odaklı olmaktan uzak hem de kurumsal bir markaya yakışmıyor.
P**** F******** A**** şubesinde tuvaletlerin, işletme tamamen kapanana kadar müşterilerin kullanımına açık kalmasını ve bu saatten önce kapatılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyor, konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
16 Kasım saat 00.30 civarında Caffee de Madrid Tunus Caddesi mağazasında müşteri olarak bulunuyordum. Mağaza kapanış saatine henüz bir saat olmasına rağmen tuvaletleri kullanmama izin verilmedi. Çalışanlar, "Eve gideceğiz, açamayız" diyerek tuvaleti açmayı reddettiler ve benzinlik tuvaletini kullanm...
08.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:30 civarında Edremit’te bulunan On On Cafe’ye gittim. Mekanda oturduğumuz sırada tuvaleti kullanmak istediğimde görevliye sordum, ancak kafenin tuvaleti olmadığı söylendi. Bunun üzerine mecburen kalkıp aşağıda bulunan Karadeniz Pastanesi’nin tuvaletini kullanmak...
Alacaatlı Coffee de madrid akşam 24:00 da kapanmasına rağmen tuvaletleri 22:30 da kapatıyorlar. İnsanlar girmek istediğinde de tuvalet kapalı temizlik yapıldı diyorlar. 23.40 da cafeyi kapatıyorlar. İnsanlar tuvalete giremeyecekse neden WC yapıyorsunuz? Ya da 23:40 da kapanacaksa neden kapanışı 24:0...
Kahvaltıya geldiğimiz mekan pislik içinde. Çocuk oyun alanı var diye tercih ediyoruz ama oyun alanı temizlenmemiş. Neden bu kadar kirli dediğimde akşam açtığımız için 3ten sonra temizleniyor dedi ama bir aydır temizlenmemiş halde. Lavaboda tuvalet kağıdı yok. Musluk kırılmış su akıtıyor. Bu şikayetl...
Midpoint Piazza şubesine oturduk. Dışarıda yer yoktu, boş yer olduğunda alınabilir mi dedik. Dışarı için sıra olduğu söylenildi, dışarıya alacakları zaman dışarıya başka biri geldi oturdu. Oturduğumuz yerden de olduk ayakta yer olmasını bekledik. Asla ilgilenen biri yok. Memnuniyetsizliğe çözümleri ...
Yorumlar