to read complaints and reviews, or file yours.Özsu Şaşal Su Yanlış Damacana Teslimatı ve Etikette Yanıltıcı Uygulama Mağduriyeti
25 Temmuz 2025 tarihinde İzmir gümüldür’deki özsu şaşal bayisi gül ticaret’ten su siparişi verdim. Ancak teslim edilen damacananın aslında kayın markasına ait olduğunu, üzerine özsu şaşal etiketi yapıştırıldığını fark ettim. Durumu bayiye ilettiğimde, damacananın kendilerine ait olmadığını söyleyip etiketi çıkarmaya çalıştılar ve sanki etiketi ben yapıştırmışım gibi davrandılar. Ayrıca bana 150 TL damacana ücreti talep ettiler fakat kabul etmedim. Sonrasında damacanayı elden doldurup teslim ettiler.
Daha önce de başka bir firmanın damacanası verilmişti ve "bunu değiştiririz" diyerek yeni bir damacana getirmişlerdi. Bu tür hataların tekrar yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Damacana zararımın karşılanmasını, şirketin konu hakkında açıklama yapmasını ve ilgili esnafın özür dilemesini talep ediyorum.
