Satın Alınan Çikolatanın İçinden Kurtçuk Çıkması Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu


8 Kasım'da bir büfeden satın aldığım Ozmo Fun çikolata ürününü 23.45 civarında evde açtım ve ürünün içinde kurtçuk olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerinde p. D/ÜT: 11.04.25 bilgisi yer almaktadır. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni son derece rahatsız etti.
Bu olayın ardından henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca konuyla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sağlığımı riske atan bu durumun acilen incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

























