Ozmo Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf ve İletişim Sorunu

10.11.2025'te İstanbul’daki bir marketten aldığım Ozmo cool yoğu yoğurtlu ürünü, son kullanma tarihi 16.11.2025 olmasına rağmen açtığımda küflü buldum. Ürünü çocuklarım için almıştım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok endişelendirdi.

Küflü ürünü fark ettikten sonra markayla iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün fişi ve ambalajı ile birlikte fotoğrafları da elimde mevcut. Bu tür ürünlerin özellikle çocuklar tarafından tüketildiğini göz önünde bulundurarak, markanın daha dikkatli olmasını bekliyorum. Ücret iadesi ve yaşanan durumla ilgili bir özür talep ediyorum.