Üç Saat Süren Protez Tırnak İşleminde Fiyat Artışı Ve Kullanılmayan Kedi Gözü Ojesi İçin İtirazı

Bugün kızım Isparta’da Ö**** Ö*****’ün işlemini yaptığı protez tırnak için randevuya gitti. Kızımın tırnaklarına kedi gözü kalıcı oje ve üzerine simli kalıcı oje uygulanmış. İşlem öncesinde bize protez tırnak için 900 TL fiyat söylenmişken, işlem sonunda 1.200 TL ücret talep edildi. Kedi gözü için ekstra bir oje kullanılmadığı halde bu işlem için ayrıca ücret alınmasını doğru bulmuyorum.

İşlem yaklaşık saat 14.30 civarında başladı ve tırnaklar toplamda 3 saatte ancak bitirildi. Bir protez tırnak işleminin bu kadar uzun sürmesini de hem profesyonelce hem de müşteri açısından uygun bulmuyorum. Kızımın genç ve oraya ilk kez giden, yabancı biri olmasından yararlanılarak böyle bir fiyatlandırma yapıldığını düşünüyorum ve bu durum beni rahatsız etti.

Ben herhangi bir ücretsiz yeni set ya da benzeri bir teklif istemiyorum; ancak verilen fiyatın sonradan keyfi şekilde artırılmasını, kedi gözü için ekstra ücret alınmasını ve bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu konuda gereken incelemenin yapılarak benzer durumda başka müşterilerin de mağdur edilmemesini ve gerekirse fazla alınan ücretle ilgili adil bir değerlendirme yapılmasını bekliyorum.