to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan tarihinde BİM marketten Özlem marka 450 gram sucuk aldım. Paketin son kullanma tarihine daha yaklaşık bir hafta olmasına rağmen ürünün tadı o kadar kötüydü ki akşama kadar midem bulandı, resmen yiyemedik. Bu kadar kısa süre kalmış bir üründe bu derece rahatsız edici bir tatla karşılaşmak ...
Ankara Gölbaşı Örencik Mahallesi’indeki Tarım Kredi Market’ten dün Özlem marka sucuk satın aldım. Ürünü eve gelip pişirdiğimde sucuktan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiği için kesinlikle tüketemedim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün bu durumda olduğu için hem hayal kır...
Tarım Kredi Kooperatifi Market'' Esenyurt şubesinden aldığım Özlem Et sucuktan hiç memnun kalmadım. Ürünü paketten çıkardığımda ne sucuk kokusu vardı ...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Ürünün parti numarasına göre numune alarak tekrar analizde bulunulmuş. Sağlığı tehdit edici bir duruma rastlanmamış. Üretim süreci hakkında detaylı bilgi paylaştılar. Profesyonel üretim ve müşteri şikayetini önemseyen davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
"Ürünü inceleme için firmaya gönderdim. İlgili yetkililer beni arayarak durumu izah ettiler. Ürünler ile ilgili sorun olmadığını, soğuk zincirin bozulması ya da saklama koşulları nedeniyle tat koku değişikliği olabileceğini belirttiler. Bu ürünün kış sucuğu olarak içeriğinin hazırlandığını o yüzden alışkın olduğumuz sucuklardan farklı bir tada sahip olduğunu belirttiler ama yine de sucuk ürünleri tat olarak beni tatmin etmedi. Ayrıca yaşadığım sorunun telafisi olarak tarafıma gönderilen hediye ürünler için teşekkür ederim."
"Arayıp ilgilendiler. Fermante sucuk gönderdiler. Market saklama koşullarında sıkıntı olduğunu ve tadın değiştiği belirtildi. Teşekkürler..."
08.10.2025 son kullanma tarihli Özlem Tadımda dana sucuk ürününü, Karaburun Merkez A101 şubesinden 159 TL ödeyerek dün satın aldım. Ürünü açıp tattığı...
"Sorunum giderildi marka yetkilisi bayana teşekkür ederim testin sonuçları sadece bana açıklanmadı Ürünüm değişim sağlandı fisfş fatura önemli"
"Şikayeti yazdıktan sonra hızlı bir dönüş aldım. Sorunumu dinlediler, ilgili davrandılar. Yeni bir ürün gönderdiler. Sorunun zincir marketten dolayı olabileceğini söylediler. Yolladıkları üründen memnun kaldım. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Özlem Et sucuk aldım. Beğenmedim. Sağlığım açısından hastaneye gideceğim. Aradılar herhangi bir sorun yok dediler ve telafi edilmedi. Bir dahakine markalı ürün alacağım fazla para verip markalı ürünü tercih edeceğim. Hem sevkiyat ve saklama koşullarından kaynaklı dediler, hem de herhangi bir sorun y...
"Teşekkürler ilginiz için"
Özlem sucuğunu A101'de indirimde görünce aldım. Pişirdiğimde kokusu ve etin hâlâ çiğ gibi durması dikkatimi çekti. Çocuklar da renginin salam gibi old...
"Telefonla ulaşıldı ve bilgilendirme yapıldı."
A101de satılan özlem sucuk adlı üründen aldım fakat sucuk sadece sarımsak kokuyor paketini açtığım zaman sarımsak kokusundan öğürme geldi. Keşke buradaki şikayetlere baksaydım herkes aynı sorunu yazmışlar. Tarım kredi et ürünü olduğu için güvenerek almıştım. Paketini açtığım için A101 geri almıyor. ...
"Marka tarafıma dönüş yaparak ortamdaki sıkıntıyı giderdi adresime kargo ile hediye ürün geldi. Teşekkürler..."
Özlem tadında marka BİM'de satılan sucuklardan tarım kredi iştiraki yazısına güvenerekten aldım eve gelip pişirdiğimde sucuk ile uzaktan yakından alak...
"Tarafıma Dönüş Sağlandı çok teşekkür ederim"
Ürün ile alakalı şikayetimden birkaç gün sonra tarafıma dönüş sağlandı ilk görüşmemiz gayet saygılı ve olumlu geçti sonrasında tekrar aynı personel tekrar aradı şikayete konu olan ürünün aynısından yediklerini sorun olmadığını ve yorumu kaldırmamı söyledi. Benim aldığım ürün bozuksa benim suçum deği...
"Tarım Kredi Marketleri dönüş sağladı, ürünün yerine yeni ürün gönderdi, göndermiş olduğu ürün bahse konu olan ürüne göre daha güzeldi. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüşünüz için"
Özlem Et 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
