Özlem Sucuğu Dana Diye Aldım Piliç Çıktı, Kokusu, Tadı Çok Kötü!
Ürün kesinlikle dana kangal değil ürün piliç sucuk ve ürünün kokusu kötü ekşi ürün yumuşak
Ürün kesinlikle dana kangal değil ürün piliç sucuk ve ürünün kokusu kötü ekşi ürün yumuşak
28 Nisan tarihinde BİM marketten Özlem marka 450 gram sucuk aldım. Paketin son kullanma tarihine daha yaklaşık bir hafta... olmasına rağmen ürünün tadı o kadar kötüydü ki akşama kadar midem bulandı, resmen yiyemedik. Bu kadar kısa süre kalmış bir üründe bu derece rahatsız edici bir tatla karşılaşmak
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Ürünün parti numarasına göre numune alarak tekrar analizde bulunulmuş. Sağlığı tehdit edici bir duruma rastlanmamış. Üretim süreci hakkında detaylı bilgi paylaştılar. Profesyonel üretim ve müşteri şikayetini önemseyen davranışlarından dolayı teşekkür ederim."

"Sorunum giderildi marka yetkilisi bayana teşekkür ederim testin sonuçları sadece bana açıklanmadı Ürünüm değişim sağlandı fisfş fatura önemli"
"Ürünü inceleme için firmaya gönderdim. İlgili yetkililer beni arayarak durumu izah ettiler. Ürünler ile ilgili sorun olmadığını, soğuk zincirin bozulması ya da saklama koşulları nedeniyle tat koku değişikliği olabileceğini belirttiler. Bu ürünün kış sucuğu olarak içeriğinin hazırlandığını o yüzden alışkın olduğumuz sucuklardan farklı bir tada sahip olduğunu belirttiler ama yine de sucuk ürünleri tat olarak beni tatmin etmedi. Ayrıca yaşadığım sorunun telafisi olarak tarafıma gönderilen hediye ürünler için teşekkür ederim."

"Arayıp ilgilendiler. Fermante sucuk gönderdiler. Market saklama koşullarında sıkıntı olduğunu ve tadın değiştiği belirtildi. Teşekkürler..."