Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Beklentileri Karşılamayan Ve Kalitesiz Sucuk Deneyimi

Beklentileri Karşılamayan Ve Kalitesiz Sucuk Deneyimi
Beklentileri Karşılamayan Ve Kalitesiz Sucuk Deneyimi
17 Ağustos 13:39
2.423
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünü inceleme için firmaya gönderdim. İlgili yetkililer beni arayarak durumu izah ettiler. Ürünler ile ilgili sorun olmadığını, soğuk zincirin bozulması ya da saklama koşulları nedeniyle tat koku değişikliği olabileceğini belirttiler. Bu ürünün kış sucuğu olarak içeriğinin hazırlandığını o yüzden alışkın olduğumuz sucuklardan farklı bir tada sahip olduğunu belirttiler ama yine de sucuk ürünleri tat olarak beni tatmin etmedi. Ayrıca yaşadığım sorunun telafisi olarak tarafıma gönderilen hediye ürünler için teşekkür ederim.”

Migros Sanal Mağaza üzerinden Özlem Et markasına ait "Altın Dana" isimli fermente sucuk ürününü sipariş ettim. Ürün, Tarım Kredi Kooperatifi iştiraki olan bir firmanın ürünü olduğu için güvenerek sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra görsel kontrolünü yaptım ve olması gereken renginden daha açık bir renge sahip olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü tattığımda, sucuktan çok kalitesiz sosislere benzer bir tadı ve kokusu olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de beklentilerim açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Bu ürünü firma sahibi ya da yetkilileri, kendi ürettikleri ürünler olduğunu bilmeden yemeyi deneseler, kendileri bile yedikleri ürünün sucuk olmadığını anlayabilirler. Ürünlerin gerekli kontrollerinin yapılmasını ve müşteri memnuniyeti açısından satış sonrası geri dönüşlerin dikkate alınmasını istiyorum.

Migros Sanal Mağazası 694829074 numaralı siparişime ait bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

Markanın en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Burhan
30 Ekim 12:39

Ürünü inceleme için firmaya gönderdim. İlgili yetkililer beni arayarak durumu izah ettiler. Ürünler ile ilgili sorun olmadığını, soğuk zincirin bozulması ya da saklama koşulları nedeniyle tat koku değişikliği olabileceğini belirttiler. Bu ürünün kış sucuğu olarak içeriğinin hazırlandığını o yüzden alışkın olduğumuz sucuklardan farklı bir tada sahip olduğunu belirttiler ama yine de sucuk ürünleri tat olarak beni tatmin etmedi. Ayrıca yaşadığım sorunun telafisi olarak tarafıma gönderilen hediye ürünler için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Torku Sucukta Beklenmedik Renk Ve Tat Sorunu

Eren
11 Ocak 20:42
4.561
Torku Sucukta Beklenmedik Renk Ve Tat Sorunu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Başyazıcı Dağılan Dana Sucuk

08 Aralık 2023 18:18
1.643
Başyazıcı Dağılan Dana Sucuk
Başyazıcı Dağılan Dana Sucuk
+1
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Kasım 2023 19:44
790
"Üretimde bir hata olduğunu, bize denk gelen partiyi toplattıklarını ama satın alınmış ürünlerde ücret iadesi derhal yapılacağını söylediler ve yaptılar. Kabul etmekte büyük erdemlik. Teşekkürler..."
Başyazıcı Sucuklarında Ağır Koku Ve Dağılma

Taze Alınan Namet Sucukta Beklenmedik Koku Ve Yağ Sorunu Yaşadım

Ebru
21 Eylül 13:11
1.686
4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü

Aykut
04 Şubat 2024 19:21
4.858
Benzer Şikayet Yaz