to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Beni Almadı Ve Şirket Saygısız Tutum Sergiledi
22.03.2026 tarihinde Hatay’dan Nusaybin’e gitmek için Özlem Cizre Nuh firmasından 19.00 hareket saatli otobüse bilet aldım. Gün içinde firmayı arayarak Hatay merkez otogardan değil, Serinyol Dalgaç Künefe önünden bineceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen otobüs, saatinden önce o noktadan beni almadan geçmiş ve seferi bensiz devam etmiştir.
Ben bu durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmayı tekrar aradığımda, haksız olmalarına rağmen bana bağırarak cevap verdiler ve suçu benim üzerime atmaya çalıştılar. Hem bilgilendirme yapılmasına rağmen otobüsün beni almadan gitmesi, hem de telefonla aradığımda gördüğüm saygısız ve suçlayıcı tavır nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve tarafıma yapılan saygısız tutum nedeniyle firmadan yazılı veya sözlü bir özür bekliyorum.
