Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Özlem Ateş Güzellik Merkezi Lazer Epilasyonda Yüzümdeki Ben Yandı!

Özlem Ateş Güzellik Merkezi Lazer Epilasyonda Yüzümdeki Ben Yandı!

Özlem ateş Altunizade şubesinde 1 seans tüm yüz lazer epilasyon işlemi yaptırdım. 16 eylüldeki kontrol randevusundan sonra dudak üstündeki bende bir kabuklanma gördüm ve yüzümü nemlendirmeye devam ettim. 3 gün sonra Benin iç kısmı düştü sadece kenarları kaldı, şu an içi beyaz dışı siyah şekilde korkunç görünüyor. Bu olay üzerine cildiyeye gittim ve doktor lazerden dolayı yanmış olabileceğini Benin üstünün beyaz kalemle kapatılıp kapatılmadığını sordu. Benin üzeri hiçbir şekilde kapatılmadı ve bana bunun bilgisi de verilmedi. Bundan dolayı ben sildirme işlemi yaptıracağım. Şu an çok kötü bir görünümde. Bu kadar bilinçsiz bir işletme olduğunu bilsem hiçbir şekilde gitmezdim.

1 Ekim 2023 06:41 (Şikayetten 6 saat sonra)

Kliniğimizin dermatoloji doktoru mevcut olup sorunlarınız da önce bizimle iletişime geçerseniz daha kolay çözüm buluruz Şikayetinizden buraya yazınca haberdar oluyoruz Geldiğiniz kurum bir Poliklinik ve Cildiye doktoru mevcut Herhangi bir sorun görünmüyor ama yine de kliniğimiz doktoru ile iletisine geçiminizi rica ederiz Kaldı ki ben silme işlemi de aynı lazer cihazının başka başlığı İle yapılıyor zaten Sağlıklı günler

Buse
1 Ekim 2023 12:44

Açıkçası böyle bir durumdan sonra size güvenemeyeceğimi anladığım için herhangi bir şekilde durumu size bildirmedim. Öncelikle burada savunmanızı yaparken gözle görülecek kadar büyük olan bir Benin üzerinin neden kapanmadan işlem yapıldığını açıklamanız ben sildirmede hangi cihazın kullanıldığı gibi saçma bir bilgi vermenizden daha önemli. Lütfen önce şikayetle ilgilenin sonra savunmaya geçin. Bir sorunun görünmediği kanısına nasıl verebildiniz içi boş dışı çember şeklindeki bir ben görüntüsünden sonra. Kendinizi aklamak için daha önceki şikayetlere de böyle saçma cevaplar vermişsiniz önceliğiniz müşteri memnuniyeti olmalı diye düşünüyorum.

Gerçekten size yazılan cevaba verdiğiniz cevap tamamen Sorun odaklı Tabiii tercih sizin Klinikte 3 doktor olup onlarla iletişime geçmeyip buraya yazmanızın amacı maalesef manidar …. Sağlıklı günler dileriz

Buse
1 Ekim 2023 12:59

Evet yine asıl soruma cevap alamamışım. Bir kere geldiğim işletmenizde art niyetli olarak ne gibi bir manidarlık söz konusu olabilir acaba. Bir sorun görünmediğini buradan değil doktorunuzdan öğrenmek için mi size danışmalıydım? Daha önceki şikayetler gibi Allah'a havale edeceğim ama bir de Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim, ne kadar ilgilenirsiniz bilmem ama bilgilerinize.

Sorununuzu doktorlarımız görmeden nasıl çözebiliriz Fotoğrafla değil görmek gerekir Ama güvenmiyorum artık gelmeyeceğim diyeısunuz Nasıl yardımcı olalım mesela?

Buse
1 Ekim 2023 13:02

Soruma cevap vermeniz yeterli mesela, bu şekildeki bir Benin üzeri beyaz kalemle kapatılmadan lazer epilasyon yapılabilir mi?

Evet kalem ile kapatmayıp spatula ile kapatabiliriz Spatula tahta zaten ve daha da korutucu Beyaz kalem bu kadar büyük bir beni korumaz zaten Kaldı ki bu benleri yok Etmek için de aynı cihaz farklı dozlarda kullanılıyor Ayrıca beninize atış gelmiş se bile ki bunu ancak doktorumuz anlar o size nasıl bir yol izlenmesi gerektiği bilgisini verir Ayrıca isminizi bile bilmiyoruz ki buradan size yardımcı olalım yani dipsiz bir kuyuda çözümsüz bir yazışma oluyor Dermatoluğumuz yarın klinikte buyurun gelin baksın, bir sorun varsa zaten yardımcı olunur

Yorumlar

Benzer Şikayetler