Fiyat Artışı Ve Çelişkili Bilgi Verilmesi Nedeniyle Güven Kırıcı Deneyim
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Efe Oto Outoport ile araç alım satımı için görüştüm. Bir araç için kendileriyle fiyat konusunda anlaştık ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra ilandaki aracın fiyatının artırıldığını gördüm ve telefonla aramama rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı.
Israrla aradıktan sonra bu kez araca kapora alındığı ve bu nedenle satılamayacağı söylendi. Aynı aracı bu kez bir arkadaşım arayıp sorduğunda ise kendisine farklı bir bilgi verilmiş. Bu durum, aynı araç ve aynı süreç hakkında herkese farklı şeyler söylenerek insanlarla açık ve şeffaf olmayan bir iletişim kurulduğunu göstermektedir.
Ben buradan araç almaktan vazgeçtim, asıl isteğim bu firmanın işini düzgün ve şeffaf yapması, insanları birkaç kuruş daha fazla kazanmak için bu şekilde yanıltmamasıdır. Bu tür çelişkili ve güven kırıcı davranışların düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını bekliyorum.

