to read complaints and reviews, or file yours.Özgüven Market Teslimat Şoförünün Sinirli Tavırları Ve Kırılan Ürün
Rize Merkez Gülbahar bölgesindeki Özgüven Market’ten her zaman olduğu gibi severek ve sürekli alışveriş yapıyordum. 10.07.2026 tarihinde saat 16.05 civarında yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım ve aracımız olmadığı için marketten servis talep ettik.
Servis şoförü geldiğinde baştan itibaren son derece sinirli bir tavır içindeydi, nereye gideceğimizi defalarca sert bir şekilde sordu. Adresi tam olarak vermiş olmama rağmen, bina adını neden söylemediğimle ilgili yine sinirli bir üslupla çıkıştı. Eve geldiğimizde ise ürünlerimi indirirken meyve suyumu kırdı ve buna rağmen özür bile dilemedi ayrılıp gitti.
Hem bu tavır hem de kırılan ürün nedeniyle kendimi müşteriye değer verilmeyen biri gibi hissettim. Bundan sonra kesinlikle Özgüven Market’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteriyle muhatap olan servis şoförlerinin daha saygılı, ilgili ve işini isteyerek yapan kişilerden seçilmesini, ayrıca kırılan ürünümün telafi edilmesini talep ediyorum.
