to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Diye Toplama İphone Satıldı, Muhatap Bulamıyorum!
Batman’da Özgün Mobile isimli iş yerinden birkaç ay önce iPhone 14 Pro model telefonu 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu satın alırken cihazın sorunsuz ve yasal bir cihaz olduğunu söyleyip kendi adlarına fatura kestiler, faturayı da bana verdiler.
Bir süre sonra telefon arıza yapınca başka bir telefoncuya götürdüm ve burada cihazın toplama olduğunu, yani sorunlu bir cihaz çıktığını öğrendim. Bunun üzerine Özgün Mobile ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ne mesajlarıma cevap veriyorlar ne de sorumluluk alıyorlar. Bu durumun kendileriyle alakası olmadığını söylüyorlar.
Ben bu telefonu iyi niyetle, sıfır ve sorunsuz diye almışken toplama cihaz satılmasını ve sonrasında muhatap bulunamamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ayıpsız, yasal ve sorunsuz bir yeni cihaz verilmesini ya da ödediğim 33.000 TL’nin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
