Kariyer.net CV Hazırlama Hizmetinde Yetkisiz Çifte Ücret Kesintisi
Kariyer.net üzerinden CV hazırlama hizmeti için 03 Ağustos’ta ücret ödemesi yaptım. Ancak bu hizmet için tek sefere mahsus ödeme yaptığımı düşünmeme rağmen, 17 Ağustos tarihinde kredi kartımdan “ozgecmis. App” üzerinden yeniden ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek onayım veya açık bir bilgilendirme olmadan bu şekilde devam eden bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum.
İlgili tarihlerde yapılan bu kesintilerin incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla çekilen tutarların tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Özgeçmiş. App web sitesi üzerinden CV hazırlama hizmeti için 03 Ağustos tarihinde 47,65 TL tutarında, tek seferlik olduğunu düşünerek ödeme yaptım. Ancak 17 Ağustos tarihinde kredi kartı ekstreme baktığımda, “ozgecmis. App” üzerinden 435,98 TL tutarında yeniden bir ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek onayım, açık bir bilgilendirme veya onay kutusu işaretlemem olmamasına rağmen bu şekilde devam eden bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum.
Bu durumun iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bir haksız çekim olduğunu düşünüyorum. 03 Ağustos tarihli ilk ödeme dışında 17 Ağustos’ta alınan 435,98 TL’lik ekstra kesintinin incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu izinsiz çekimle ilgili olarak konuyu gerekli resmi mercilere ve bankama taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer izinsiz tekrar eden çekimlerle karşılaşmamak için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.



