İzinsiz Abonelikten Aylık 400 TL Kesintisi Ve İptal Şikayeti
Ozgecmis.app uygulamasını Google üzerinden sadece bir kez ücretsiz olarak kullanmama rağmen, benim bilgim ve onayım dışında e***********@gmail.com e-posta adresimle üzerime bir abonelik tanımlanmış ve yaklaşık 4,5 ay boyunca her ay düzenli olarak 400 küsur lira kesilmektedir. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutar Garanti BBVA kartımdan çekilmiştir.
Uygulama içinde abonelik iptali işlemi yapmama rağmen sistemde “aboneliğiniz yok” uyarısı görünmekte, buna rağmen her ay ücret kesilmeye devam etmektedir. Yani görünürde aboneliğim yokmuş gibi görünüyor fakat kartımdan düzenli olarak para çekiliyor.
Bilgim ve onayım dışında oluşturulan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, e***********@gmail.com adresiyle ilişkilendirilen hesabımın kontrol edilmesini, Garanti BBVA kartımdan kesilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




