Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Özer Saat firmasında '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında internet üzerinden 2 adet saat siparişi verdim. 21.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 2...

Ö*** S***’in “bir S*** alana ikinci S*** 1 TL” kampanyasından yararlanarak kapıda ödemeyle toplam 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargoyu 28.11.2025 tarihinde teslim aldım. Paketten iki kutu çıkmasına rağmen kutulardan biri tamamen boş gönderilmişti. Ayrıca gelen S***, kampanya kapsamında seçtiğim saatle de uyuşmuyor.
Sipariş numaram #2010’dur. Yaşadığım problemle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim, mesajım okundu olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Seçtiğim saatlerin, kampanyaya uygun şekilde eksiksiz ve doğru ürünler olarak tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili olarak benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Özer Saat firmasında '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında internet üzerinden 2 adet saat siparişi verdim. 21.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 2...

19.11.2025 tarihinde Özer Wear’ın internet sitesinden, Instagram reklamı aracılığıyla “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram: oto21246221342530333 (oto global). Ürünler elime ulaştığında iki kutu vardı fakat kutulardan biri tamamen boş çıktı. Ödememi ...
09.10.2025 tarihinde Saatgibisaat.com üzerinden #1365 numaralı saat siparişimi verdim ve 1.999,99 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul/Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ilk siparişim elime ulaşmasına rağmen, bu ikinci siparişim tarafıma tes...

Saatgibisaattr Instagram hesabı üzerinden çift kol saati siparişi verdim. İlk olarak, kargo 25 günde elime ulaştı. Ürünleri açtığımda, bir saatin kordonunda renk atması ve camında çizik olduğunu gördüm. Durumu kendilerine görsel olarak ilettim; ürünleri geri göndermemi ve yenisini göndereceklerini s...

27.01.2025 tarihinde bir saat sipariş ettim. SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Birkaç defa yazmama rağmen SMS gelmedi ve en sonunda 29.01.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği, fakat barkod okutulmadığı söylendi. Bir şekilde 30.01.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Fakat ürün farklı geldi. Kutu...
Yorumlar