Özel Servis | 08503032195 Burdur'da 15.480 TL Ödenen Klima Bakım Ücreti İadesi Şikayeti

Burdur’daki evime klima bakım ve tamiri için “bölge genel servis” üzerinden hizmet talebinde bulundum. Asıl aradığım numara 0850 303 21 95 idi ve bu hat üzerinden beni c** K**isimli kişiye yönlendirdiler. Üç adet klimam için bakım ve tamir yapılacağını söyleyip, parça gerektiğini belirttiler ve toplam 15.480 TL tutarındaki ücreti havale yoluyla önceden almaları gerektiğini söylediler. Ben de bu tutarı c**K** adına havale olarak gönderdim.

Ödemeden sonra yaklaşık iki hafta boyunca “parça gelecek” denilerek sürekli oyalanıp durdum, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Daha sonra, yorumlara ve paylaşılan bilgilere bakınca bu kişilerin art niyetli olduğunu öğrendim. Kendisine durumu yazılı olarak iletip, ürünlerim tamir edilmediği için faturamın iptal edilmesini ve ödediğim 15.480 TL’nin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim, ancak hiçbir şekilde yerine getirilmedi.

Bugün savcılığa giderek c**K** hakkında şikayetçi oldum ve çok sayıda dosyası olduğunu öğrendim. Burdur bölgesinde bu kişi, 0850 303 21 95 numaralı hat ve “bölge genel servis” adıyla verilen bu hizmetten herkesin uzak durmasını, ayrıca ödediğim 15.480 TL’nin tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.