Ortadoğu Hastanesi'nde Çocuk Muayenesi Ücretinin İadesi Ve İhmal İncelemesi Talebi

28 Ekim Çarşamba günü saat 16.00 civarında 39 derecenin üzerinde ateşi olan çocuğumu Ortadoğu Hastanesi’ne götürdüm. Acilden giriş yapılması gerekirken çocuk bölümünden giriş yapıldı. Muayene bitiş saatine henüz zaman olmasına rağmen çocuk doktoru Se… Yi… Hanım çocuğuma çok hızlı ve yüzeysel bir şekilde bakarak hemen kan vermemiz için yönlendirme yaptı.

Ardından acile gittik, oradan da 1. Kata yönlendirildik ve kan alındı. Ancak daha sonra kan sonucunun çıkmadığını, çünkü kanı incelemeye göndermeden personelin sistemden çıkış yaptığı için hiçbir tetkik çalışılmadığını öğrendik. Bu sırada ilgili doktorun da hastaneden ayrıldığını, kendisiyle hiçbir şekilde iletişim kuramayacağımızı söylediler.

Çocuğum yeniden kötüleşirse başka bir doktor varsa getirebileceğim söylenerek adeta başımızdan savıldık. İki kez hastaneye gitmemize rağmen ortada sonuçlanmış bir tetkik ve doğru dürüst bir muayene yoktu, diğer doktor da kan sonucu olmadığı için muayene etmek istemedi. Ekli faturalarımda da görüleceği üzere muayene için 2.238,8 TL, kan için de 2.042,1 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yapmama rağmen hiçbir sağlık hizmeti alamadım ve paramla rezil oldum. Sonrasında yalnızca kan ücreti tarafıma iade edildi, muayene ücretim ise hâlâ iade edilmedi.

İlk defa bu hastanede böyle bir sorun yaşıyorum ve çocuğumun yüksek ateşine rağmen bu kadar ilgisiz, düzensiz ve sorumsuz bir süreçle karşılaşmış olmak beni çok endişelendirdi. Özellikle herhangi bir teşhis ve etkin bir muayene yapılmadığı için alınan 2.238,8 TL’lik muayene ücretimin de iadesini ve bu süreçte yaşanan ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.