Optimed Hastanesi'nde Yanlış Teşhis, Maddi Zarar Ve Şikayet Sonrası Tedavi Reddi

Ağustos 2026 sonuna doğru babamın (52) ayağında şişlik ve ağrı şikayeti başladı. Bunun üzerine Özel Çerkezköy Optimed Hastanesi’ne başvurduk ve ortopedi doktoru Çağrı Kaplan’a muayene olduk. Doktor, MR ve röntgen gibi tetkikler istedi. Sonuçlar çıktığında ise bize hiçbir sorun olmadığını, sadece ödem olduğunu söyleyip fizik tedaviye yönlendirdi.

Babam bunun üzerine fabrikadaki işine dönmek zorunda kaldı ancak ayağındaki ağrı hiç geçmedi. Ağrıları yüzünden sık sık işten izin almak zorunda kaldı ve işini kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldı. 25 Eylül 2026 tarihinde aile hekimimize gittiğimizde, aile hekimi Çağrı Bey’in daha önce “sorun yok” diyerek raporladığı sonuçlara bakıp ayağında çatlak olduğunu, alçıda olması gerektiğini söyledi. Aynı gün tekrar Çağrı Kaplan’a gittiğimizde ise bu kez kendi de “evet çatlakmış” diyerek babamın ayağını alçıya aldı. Bu süreçte ben de hatalı yaklaşımı nedeniyle kendisinden resmi olarak şikayetçi oldum.

Bugün, alçı takılmasından sonraki 15. Günde kontrole gittiğimizde ise Çağrı Kaplan bu kez bizimle ilgilenmeyeceğini söyleyerek bizi adeta odasından kovdu. Hem ilk muayenede çatlağı fark etmeyip babamın haftalarca ağrıyla çalışmasına ve iş kaygısı yaşamasına neden olması, hem de şikayetçi olduğumuz için bizimle ilgilenmeyi reddetmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.

Bu süreçte yaklaşık 4.770 TL alçı için, 4.500 TL MR için ve 2.400 TL muayene ücreti olmak üzere toplamda önemli bir maddi harcama yaptık. Özel Çerkezköy Optimed Hastanesi’nden ve ilgili doktordan, hastaların tetkik sonuçlarının daha dikkatli değerlendirilmesini, benzer hataların tekrar yaşanmamasını ve özellikle de şikayetçi olduğu için hastayı odasından kovma gibi bir davranışta bulunulmamasını bekliyorum.