Yoğun Bakım Odasındaki Klima Sorunu Ve Personel İlgisizliği

Annem 3 Temmuz 2026 tarihinden beri Gaziantep mmt Amerikan Hastanesi yoğun bakım servisinde yatıyor. Yoğun bakıma ilk girdiğimiz günden bu yana serviste ciddi bir düzensizlik ve ilgisizlik olduğunu görüyorum. Odanın kliması düzgün çalışmıyor, ortam oldukça sıcak ve bu durum yoğun bakım koşullarına kesinlikle uygun değil.

Ne doktorlar ne hemşireler ne de hasta bakıcılar hastalarla ve hasta yakınlarıyla yeterince ilgilenmiyor. Annemin durumu ve oda şartlarıyla ilgili bilgi almakta zorlanıyorum, sorularımıza karşı da yeterli ilgi ve hassasiyet gösterilmiyor. Yoğun bakım gibi hayati öneme sahip bir birimde bu kadar ilgisiz ve konforsuz bir ortamla karşılaşmak beni hem endişelendiriyor hem de çok üzüyor.

Personelin, annemin yaşlı olmasını da göz önünde bulundurarak adeta “nasıl olsa ölecek” düşüncesiyle hareket ettiği ve bu yüzden gereken özeni göstermediği izlenimine kapılıyorum. Bu yaklaşım beni derinden yaralıyor ve hastamın hayatına yeterince değer verilmediğini hissettiriyor. Bu nedenle yoğun bakım servisindeki fiziki şartların özellikle klima ve oda sıcaklığı başta olmak üzere acilen düzeltilmesini, hastalarla ve hasta yakınlarıyla iletişim ve ilgi konusunda tüm personelin uyarılmasını ve yaşattıkları bu durum için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.