Salihli Medi Güneş Hastanesi'nde Acil Çocuk Muayenesi Randevu Dolu Dediği İçin Reddedildi

Salihli Medi Güneş Hastanesi’nin çocuk hastalarla ilgili yaklaşımından dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç yıldır, hatta daha uzun süredir bu hastaneye düzenli olarak geliyorum ve çocuğumla ilgili genelde çocuk doktoru Z**** Hanım’a muayene oluyorduk ve kendisinden oldukça memnundum.

09. Ayın 26’sında saat 09:50 civarında çocuğum hasta olduğu için hastaneyi telefonla aradım. Hafta sonu olmasına rağmen hastanede çocuk doktoru olduğunu, ancak muayene randevularının dolu olduğunu, bu yüzden çocuğumu muayeneye alamayacaklarını söylediler. Durumun acil olduğunu özellikle belirttim, çocuğumun muayene edilmesi gerektiğini, acile götürmek istemediğimi, bir çocuk doktorunun değerlendirmesini istediğimi ifade etmeme rağmen kesin bir dille alamayacaklarını söylediler.

Bu hastanede daha önce acile götürdüğümde çocuğumun zatürre olduğunu da yine aynı yerin kayıtları gösteriyor. Buna rağmen bugün aciliyeti olan bir durumda çocuğumun muayene edilmemesi, “dolu” denilerek hiçbir esneklik tanınmaması ve çözüm sunulmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Hastanenin özellikle çocuk hastalar için acil durumlarda daha duyarlı, esnek ve çözüm odaklı davranmasını, böyle durumlarda hastayı geri çevirmek yerine bir şekilde muayene edecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.