Özel Hastane Oda Hijyeninde Ve Yemek Kalitesinde Yetersiz Yönetim

10 Eylül Perşembe günü Sakarya Medar Hastanesi 1. Katta yatışım yapıldı ve operasyonum gerçekleşti. Doktorumun ve kat hemşirelerinin ilgisi gerçekten mükemmeldi, ancak aynı şeyi hastanenin fiziki koşulları ve idari yönetimi için kesinlikle söyleyemiyorum.

Perşembe sabahından cuma sabahı taburcu olana kadar odamıza sadece bir kez temizlik için girildi, onda da sadece çöp kovası alınıp çıkıldı, yerler hiç paspaslanmadı. Banyodaki metal tuvalet kâğıtlığı pas içindeydi. Çöp kovası, tuvalet kâğıtlığının hemen altında duruyordu, bu nedenle her şey önce çöpün yanına değip sonra kullanılmak zorunda kalınıyordu. Banyoda eşyaları asacak küçücük bir askı ya da vida bile yoktu. Hasta odasındaki perdelerde hâlâ Konak Hastaneleri yazıyordu. Odaya koyduğunuz dolap ise son derece kalitesiz, içine biraz eşya koyunca bile neredeyse doluyor, kullanışlı olmaktan çok uzak.

Özel bir hastanede, en ufak bir tahlil ve film için bile bu kadar yüksek ücret istenirken, odaların bu derece bakımsız, denetimsiz ve hijyenden uzak olması kabul edilebilir değil. Hastanenizde bir koordinatör ya da yönetici varsa, bu katları ve odaları hiç mi gezmiyor, personeli hiç mi denetlemiyor merak ediyorum.

Sabah kahvaltısı olarak önüme gelen tabak ise bir özel hastane için gerçekten utanç vericiydi. İki ince dilim ekmek, beş tane nohut kadar zeytin, yalnızca üç dilim salatalık, iki dilim domates ve iki küçük kapalı kutu reçel ile çikolata vardı. Bu kadar ücret alınan bir yerde, bırakın hastayı, refakatçiye bile böyle sözde bir kahvaltının layık görülmesi çok üzücü.

Devlet hastanelerinde bile artık günde iki kez paspas yapılırken, tuvaletler sık sık kontrol edilirken ve genel ilgi alaka ciddi anlamda düzelmişken, özel bir hastanede bu kadar geri kalmış, denetimsiz ve özensiz bir ortamla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Doktor ve hemşirelerin özverili çalışması olmasa, bu şartlarda kimsenin tercih edeceği bir yer olduğunu düşünmüyorum.

Hastane yönetiminin ve idaresinin, hem temizlik hem hijyen hem de hasta ve refakatçi yemekleri konusunda acilen kapsamlı bir denetim yapmasını, gerekli iyileştirmeleri ivedilikle hayata geçirmesini bekliyorum.