Hastane Randevu Sürecinde İletişim Sorunu


16 Nisan Çarşamba günü hastaneyi arayıp çocuk kardiyoloji bölümünden sıra almak için hastane numarasını aradım. Telefonu açan personel, hasta ismini ve numarayı aldı. 'Size cuma ve cumartesi dönüş yapılacaktır.' bilgilendirmesini yaptı. Cuma akşamı tekrar aradım ve cumartesi ararlar dedi. 19.04.2025 Cumartesi 14:56'da dönüş olmadığı için tekrar hastane numarasını aradım, yeterli bilgi verilmedi. Andırın merkezden geleceğim, tarafıma bilgi verilmesini ve hastane çalışanlarının bu konuda daha dikkatli olmalarını istiyorum.




