to read complaints and reviews, or file yours.Özdemir Ticaret Ne Ürünü Alabiliyorum Ne De Param Hesabıma Geri Dönmüş Durumda
Erkan
Özdemir Ticaret18 Aralık 2025 12:55306
17 Aralık’ta Özdemir Ticaret’ten 200 litrelik bir ilaçlama makinesi satın almak için firma tarafından verilen IBAN’a ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra para hesabımdan çıktı ancak ne ürünle ilgili herhangi bir kargo/gönderim bilgisi alabildim ne de ürünü teslim alabildim.
Firma ile görüştüğümde, “sorgu numarası yazmadığım için” paramın askıda olduğunu, iadenin ise 21 iş günü süreceğini söylüyorlar. Şu an ne ürünü alabiliyorum ne de param hesabıma geri dönmüş durumda ve yaklaşık 12.000 TL ödeme yapmış bulunuyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ödediğim tutarın bekletilmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
