Satın Aldığım Bileklik Sürekli Arızalanıyor, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmıyor

06 Nisan 2025 tarihinde Konya m1 Özboyacı şubesinden 14 Ayar Hasır Burgu Model Çeyrekli bir bileklik satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kenarlar...



06 Nisan 2025 tarihinde Konya m1 Özboyacı şubesinden 14 Ayar Hasır Burgu Model Çeyrekli bir bileklik satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kenarlar...

2024 haziranda Konya özboyacı kule kuyumcudan ajda modele benzer ama etrafı tel ile çevrili bir bilezik aldım. Henüz birkaç ay geçmeden etrafındaki tel yerinden kalktı. Gidip değiştirmek istediğimi söyledim. Farkı ödememiz durumunda değiştirebileceklerini söylediler. Bende istenilen farkı vermek ist...

22 Eylül 2024'te düğün olduğu için ablam takı töreninde kolye taktı, fakat kolyenin etrafında kopma vardı. Ben de 23 Eylül'de balayında olduğum için döndüğümde firmaya şikayetimi ilettim. Garanti belgesi diye verdikleri belge ile onarım değil, değişim istedim. Fakat firma, kolyeyi kaynatıp geri deği...
Özboyacı Kuyumculuk merkez şubesinden bir kolye satın almıştık. Ürünü satarken garanti belgesi ile ömür boyu garantili olduğunu belirterek satıyorlar; ancak 15 gün sonra kolyenin klipsinde bir bozulma meydana geldi. Bunun üzerine tamir için yine Özboyacı Kuyumculuğun Real şubesine götürdüm. Ancak ür...

İlgili firmadan Mart ayı içinde bilezik aldık. '58 en küçük numara, daha küçüğü olmaz' diyerek sattılar. Üzerinde çizikler olduğunu belirttiğimizde, 'Sürekli burada takılıp çıkarıldığı için olur' dediler. Daha sonra bileziğin 56 numarada da yapıldığını öğrendik. Aynı firmaya bir hafta geçmeden tekra...
Özboyacı kuyumculuk Real şubesinde bulunan Özboyacı şubesinden daha önce almış olduğum kolyemin ucunu tamir için bırakmıştım. Kolyemin altın paçasından ısrarla istemediğim halde 2 kere parça alındı. Ayrıca 6. Gidişimde her seferinde bir bahane ile kolyemi bile alamadım. Hizmetlerinden hiç memnun kal...

Kule şubesi a*** beyden 1 adet pırlanta yüzük ve 2 alyans aldım. Gümüş olan alyansın sipariş verileceğini ağırlığı aşağı yukarı belli diyerek 450 TL hesaplandı ödemesini yaptım ve gelince telefon edeceklerini söylediler. 2 ay boyunca arama yapılmadı bende unutulmuştur diye eşimle AVM' de gezerken al...
Özboyacı Kuyumcu'dan eşim için yüzük almıştık. Daha önceki yıllarda bir kolye almıştık. "Onun yüzüğü" diye, bu modeli almıştık. "Beğenmezse değişim olur mu?" demiştim, "Tabi yardımcı oluruz" demişlerdi. Yüzüğün işçilik hatası var, biraz da küçük geldi. Götürdüm, ürünün şeklinde sorun var, başka bir ...