to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Huzur Turizm Otobüsünde Geciken Varış Ve Rastgele Yolcu Alımı
11.10.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Sivas Huzur Turizm seferiyle yaptığım yaklaşık 6,5 saatlik yolculuk normal süresini çok aşmış durumda olmasına rağmen, saat 21.30 itibarıyla hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Yol boyunca otobüs neredeyse her yerden yolcu aldı, hatta ışıklarda bile yolcu indirip bindirdi. Bu durum hem yolculuğun süresini gereksiz şekilde uzattı hem de yolcuların güvenlik ve konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Bir şehirlerarası otobüsün bu şekilde dur-kalk yaparak, rastgele noktalardan yolcu alıp indirmesini ve yolculuk süresini bu kadar uzatmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sivas Huzur Turizm’den yaşattıkları bu mağduriyetin ciddiyetini dikkate alarak, bu sefere ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve bilet ücretimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özür dilenmesi bu durumda yeterli olmayacağından, somut bir çözüm ve telafi bekliyorum.
Rezervasyonumu Obilet üzerinden yaptım ve Obilet’te görünen rezervasyon numaram 1A904BPQ’dur.
11.10.2026 tarihinde saat 13.00'de Sivas Huzur Turizm seferiyle yola çıktım, otobüs sürekli durup yolcu alıp indirerek varış saatine 21.30'da ulaşamadı ve yolculuk 6,5 saatten çok uzadı. Şikayetimi ilettim ancak hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi talebim karşılanmadı.
