Öz Kan Civciv Ödeme Yapıldı, Civciv Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Bekleniyor

Facebook üzerinden “Öz Kan Civciv” isimli satıcıdan pazartesi günü Etlik civciv siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden 4.500 TL olarak peşin şekilde gönderdim. Ürünü otobüsle göndereceğini söylemesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo veya otobüs bilgisi paylaşıldı.

Hava yağışlı olduğu için gönderemediğini, ertesi gün hastaneye gittiğini, her saat otobüs olduğunu söylediğimde ise bu saatte nasıl göndereyim diyerek ertesi güne erteledi. Ertesi gün için de tekrar söz verip “Arayacağım, haber vereceğim, bugün halledeceğim” şeklinde beni oyaladı. Sonrasında telefonlarımı açmamaya başladı, WhatsApp’ta çevrim içi olmasına rağmen mesajlarıma cevap vermedi ve Facebook üzerinden de beni engelledi.

Elimde hem ödeme dekontu hem de yazışmaların ekran görüntüleri bulunmaktadır. Ne ürün gönderilmiş ne de para iadesi yapılmıştır. Bu nedenle 4.500 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.