to read complaints and reviews, or file yours. 
27/11/2025 tarihinde saat 23:30’da Öz Elazığlılar firmasıyla Antalya’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta hem personel davranışları hem de seferin işleyişiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Öncelikle, muavin yolculara karşı son derece ilgisiz ve saygısızdı, yüzümüze bakmaya bile tenezzül etmedi. Bunun yanında şoförün emniyet kemeri takmaması güvenliğimiz açısından beni çok rahatsız etti. Böyle uzun bir yolculukta, çalışanların en azından temel güvenlik kurallarına uymasını beklerdim.
Yola çıkmadan önce seferin aktarmalı olup olmadığını sorduk ve özellikle “hayır, aktarma yok” cevabını aldık. Buna rağmen Adana’da aktarma yapıldı. Bu durum hem yanıltıcı bilgi verilmesi hem de yolcuların mağdur edilmesi anlamına geliyor.
Hem güvenlik hem de yolcuya yaklaşım açısından yaşadığım bu olumsuzlukların firma tarafından ciddiyetle incelenmesini, personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yolculara doğru bilgilendirme konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde Öz Elazığlılar Seyahat firmasının 23 HD 270 plakalı otobüsüyle Antalya Otogarı’ndan Adana Otogarı’na saat 23.30’da (Koltuk: 32, Peron: 6, PNR: zwne034) yolculuk yaptım. Bu firma tam anlamıyla bir kabus yaşattı. Araçları bakımsız, personeli özensiz ve umursamazdı, bu nedenle yolc...
25 Ekim 2025 tarihinde Mersin’den Elazığ’a gitmek için Öz Elazığlılar firmasından 23 HD 270 plakalı otobüsle bilet aldım (Rezervasyon No: otke034). 7-8 saat süren yolculuk tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Otobüs eski, bakımsız, kirli ve kötü kokuluydu. Koltukların altında çöp yığınları vardı, k...
1 Eylül 2025 tarihinde Öz Elazığ firmasının Manavgat-Düziçi seferini kullandım. Yolculuk yaklaşık 11 saat sürdü ve bu süre zarfında birçok sorun yaşadım. Personel ilgisizdi, ayrıca otobüste klima çalışmıyordu. Adana'da ise otobüs arızalandı ve bu nedenle isteye geç hareket ettik. Otobüsün plaka numa...
31.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Öz Elazığlılar firmasıyla Alanya Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Yolculuk boyunca araçta ciddi konforsuzluklar yaşadık ve klima arızası nedeniyle Adana Otogarı’nda bizi “10 dakika bekleyeceksiniz” diyerek indirdile...
Ben Elazığ-Tarsus bileti kestim, yazıhanede 800 TL olan bileti 950 TL'ye aldılar. Beni Maraş'ta aktarma yaptırdılar, Adana'da 'ne halin varsa gör' dediler. Tarsus'a gitmek için kendi cebimden ek para verdim.
Yorumlar