to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün aldıktan 2-3 gün sonra yırtığı fark edince mağazaya gittim. İncelemeye yollamamız lazım dedi. Ne olduğu bu kadar açık net görünen 3 günlük üründe değişim ya da iade talep ettim kabul etmedi. 3 günde bu kadar kolay sökülen bir ürün tasarım diye bir de pahalı satıyorlar.
Ürün tek kullanımda yırtıldı. Butiğe götürdük, kullanım hatası deyip başından saldırlar. Hayır tek kullanımda nasıl çürüyüp yırtılabilir anlamıyorum. Ürünü alırken biz ürünümüzün arkasındayız ne zaman bir sıkıntı olursa getirin dediler. 3 gün sonra götürdük, kullanım hatası. Hiçbir şekilde ürünlerin...
Ürünlerin kalitesinden şüpheliyim. Müşteriyi mağdur bırakıyorlar, güven vermiyorlar. İade zaten yok, değişimde üç gün sonrası yok deniliyor. Bu nasıl satış, bu nasıl şirket? Gerekli ilgi gelmediği için Tüketici Hakları'na şikayet etmek durumunda kaldım.
Ürün siparişi verdim ertesi gün kargoya verilmeden iptal edilmeden iade yapılmasını istedim iptal edeceklerini paranının iki gün içerisinde hesaba geçeceğini söylediler 3 gündür para hesaba geçmedi bugün ürünü kargoya vermişler. Bu nasıl bir saçmalık...!
Sipariş vermek istedim üstten üstten tavırlarla karşılaştım zaten indirimli üründe değişim olmayacağını söylediler ben de defolu olma durumunda iade edeceğimi söyledim. Ürünü kontrol edip gönderdiklerini söylediler ben de bazen gözden kaçabildiğini söyledim. Defolu ürünü zaten belirttiğini söyledi. ...
Ürünüm, sadece 3 hafta kullanımdan sonra bu hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yüksek sesle ve saygısızca konuşulduğunu hissettim. Firma yetkilisi, ürünü değiştirmeyeceğini belirtti. Bu durum beni çok üzdü ve hayatımda ilk defa paramı çöpe atmış gibi hissettim. Bu tür kalitesiz hizmetler ...
Yorumlar