Otobüs Şoförünün Keyfi Davranışı Ve Yolcu Mağduriyeti

31 Ağustos Pazar günü Diyarbakır’dan Batman’a seyahat etmek üzere Öz Diyarbakır firmasından 22:30 kalkışlı, 2 numaralı koltuk için bilet aldım (Takip No: 25756224/25). Otobüs planlanan saatten geç kalktı ve varışta, evimin güzergahı üzerinde olmama rağmen (petrol istasyonu civarı), hiçbir gerekçe olmadan otogarda indirildim. O saatte ne şehir otobüsü ne de belediye minibüsü vardı ve param olmadığını, taksi tutamayacağımı da kaptana ilettim. Buna rağmen, keyfi bir şekilde ve kaba davranışlarla arabadan indirildim.

Bu durum sadece bana değil, başka yolculara da yapılabilir; özellikle bir kadın yolcunun başına gelmesi daha da mağdur edici olurdu. Kaptanların bu şekilde yolcuya yaklaşımı kabul edilemez. Öz Diyarbakır’ın bu konuda gerekli önlemleri almasını ve personelinin yolculara karşı daha duyarlı, saygılı davranmasını bekliyorum.