to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden Paytr aracılığıyla kredi kartımla FIFA 2026 oyununu satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamladım ve Paytr’den ödeme onayı içeren bir e-posta aldım. Ancak, sipariş numarası tarafıma iletilmedi ve satın aldığım ürün bugüne kadar hesabıma tanımlanmadı.
Satın alma işleminden sonra Oyuns.com’dan herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürün teslim edilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu, Oyuns.com’dan yaptığım ilk alışverişti ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
Ücretini ödediğim FIFA 2026 oyununun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
24.09 tarihinde Oyuns.com üzerinden kredi kartı ile 749,9 TL ödeyerek FIFA 2026 oyununu sipariş ettim (Sipariş No: 27323). Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece Şikayetvar üzerinden iletişime geçebildim. Şikayetimi ilettikten sonra bir hafta içinde oyunun gönderileceği söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında ise oyunun stokta olmadığı ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bu görüşmeden bu yana 20 gün geçmesine rağmen ne oyun gönderildi ne de para iadesi gerçekleştirildi.
Daha önce de aynı konuyu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Oyunun teslim edilmemesi ve para iadesinin de yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Oyuns.com’dan ödediğim tutarın tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül tarihinde Oyuns.com üzerinden PlayStation platformu için FIFA 26 oyununu satın aldım ve 778,63 TL ödeme yaptım (ödeme numarası: 29420). Ödeme işlemi başarıyla gerçekleştiğine dair Paytr'den mesaj aldım fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen oyunum hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir indirme linki ya da anahtar gönderilmedi.
Satın alma sonrası Oyuns.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma bakılıyor fakat yanıt verilmiyor. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgi ulaşmadı.
Ödemenin iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından satın aldığım oyunun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Oyuns.com web sitesi üzerinden FIFA 26 PC paketini sipariş ettim. Sipariş numaram 27200. Ödemeyi kredi kartı ile 349,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 27 Eylül'de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim ed...
24 Eylül tarihinde Oyuns üzerinden banka kartımla ea Sports fc 26 oyununu, 349,90 TL tutarında bir ödeme yaparak satın aldım (Sipariş No: 27362). Satın alma işlemini k****************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ve ürünün dijital kod olarak aynı e-posta adresime gönderilmesi gerekiyordu. Anc...
20 Eylül tarihinde Oyuns üzerinden banka kartımla fc 26 oyununu satın aldım (Sipariş No: 27189). Satın alma işlemini o**************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen oyunum tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Oyuns müşteri hizmetleriyle ile...
18 Eylül 2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden kampanya kapsamında FC26 ürünü satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ödememi havale yöntemiyle 749,90 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 26754’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim...
11.10.2025 tarihinde oyuns.com üzerinden havale-EFT yöntemiyle Battlefield 6 oyununu satın almak için 199,99 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram #31567 ve ödeme numaram da 31567’dir. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, kısa süre sonra tarafıma “ödeme onaylanmadı” şeklinde bir e-posta gönderildi ...
Yorumlar