Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • oyunS
  • Satın Aldığım Oyuna Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Para İadesi Yapılmıyor
ID:34261664
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyuna Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Eren
oyunS
17 Kasım 2025 18:29
935

Oyuns.com üzerinden Çarşamba günü Cyberpunk Phantom Liberty oyununu satın aldım (Sipariş No: #36955). Ödemeyi Enpara üzerinden EFT ile, toplam 140 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra bana verilen Steam hesabının şifresini girdiğimde kod istedi, bu nedenle müşteri hizmetleriyle önce kendi siteleri üzerinden, ardından WhatsApp, Facebook ve Instagram hesapları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Ancak müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi hem ilgisiz davrandı hem de ne dediğini anlamadım. Sonrasında hiçbir platformdan geri dönüş alamadım.

Bir süre bekledikten sonra tekrar denediğimde ise bu kez şifrenin hatalı olduğu uyarısı aldım ve hala oyuna erişemiyorum. Üç gündür hem oyuna ulaşamıyor hem de tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Para iadesi talebimi iletmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan destek alamıyorum.

140 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

satin-aldigim-oyuna-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
satin-aldigim-oyuna-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-oyuna-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bynogame Kullanılmış Cüzdan Kodu

profile
Enes
ByNoGame
30 Nisan 2024 00:17
2.193
"Teşekkürler"
1 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Steam Cüzdan Kodu Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Ahmet
epin.com.tr
01 Kasım 2025 21:38
1.419

31.10.2025 tarihinde saat 20.27'de epin.com.tr üzerinden Steam cüzdan kodu satın aldım. Ürün tutarı 212 TL idi, kredi kartımdan %3 komisyonla birlikte toplamda 218 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 24 saati aşkın zaman geçmesine rağmen kod tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram bulunmamakta. Canl...

satin-aldigim-steam-cuzdan-kodu-teslim-edilmedi-destek-ekibi-yanit-vermiyor-1.jpg
1 Yorum
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

epin.com.tr Steam Bakiye Kodu 50dollar Göndermiyorlar

profile
Sinan
epin.com.tr
27 Nisan 2024 22:38
1.256

Benim de aynı durumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Steam bakiye kodu için 50 dolarlık, yani komisyonla birlikte 1750 TL ödeme yaptım. Mağazanın stokta olduğunu belirtmesine rağmen, canlı sohbet desteğine bağlandığımda bazen 5 dakika bekliyorum bazen de E*** Hanım hemen bağlanıyor. Stokta mevcut...

Benzer Şikayet Yaz