Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Oyunscom’dan Oyun Kodu Alamadım Ve Destek Yanıt Vermedi

20 Nisan 19:44863

Oyunscom üzerinden bir oyun kodu satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Aldığım ürün ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir kod gönderildi.

Yaşadığım sorun sonrasında firmaya Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Toplamda üç farklı iletişim kanalından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinden sonuç alamadım, mesajlarıma dönüş yapılmadı. Ödemeyi kart ile yaptım ve elimde dekontum mevcut.

Hem ödediğim ücretin hem de boşa giden zamanımın karşılıksız kalmaması için ya ücret iadesi yapılmasını ya da satın aldığım oyun kodunun derhal gönderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 20:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar, Sitemiz üzerinden oluşturduğunuz sipariş numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Böylece işleminizi hızlıca kontrol edip size destek sağlayabiliriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oyun Kodu Yerine Başkasının Hesabı Teslim Edildi İade Talebime Cevap Verilmiyor

8 Aralık 2025 17:30723

8.12.2025 tarihinde saat 16.57’de Oyuns.com üzerinden banka kartımla oyun üyeliği için 12 aylık Premium satın aldım. Öde...

1 Destek1 Yorum

Satın Aldığım Oyun Kodunu Aktive Edemiyorum, Destek Alamıyorum

15 Ekim 2025 19:08635

07 Ekim 2025 tarihinde Oyunscom üzerinden PC platformu için Red Dead Redemption 2 oyununu 150 TL ödeyerek kredi kartı il...