Ödeme Alındı Ama PUBG Ürünü Teslim Edilmedi

Oyunbazar sitesi üzerinden bir gün önce PUBG için 1000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ödeme banka kartımla alındı, işlem sonunda bana 20069 numaralı sipariş verildi; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.
Site üzerinden canlı desteğe yazdım, sadece diğer müşterilere yardımcı olduklarını ve şu anda benimle ilgilenemeyeceklerini söyleyip konuyu geçiştirdiler; sonrasında da kimse geri dönüş yapmadı. Hem param alındı hem de ortada ürün yok, bu durum beni mağdur ediyor ve kendimi aldatılmış gibi hissediyorum.
Ödediğim ücret karşılığında PUBG ürünümün derhal hesabıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını, aksi halde gerekli görülüyorsa ücret iademin yapılmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.










