Taahhüt Edilen Dolu Hesap Boş Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Oyun Dinar üzerinden bugün PUBG Mobile için mavi mumya garantili bir hesap satın aldım. İlanda hesabın garantili olduğu ve mavi mumya içerdiği açıkça yazıyordu. Ancak hesabı teslim aldığımda hesap tamamen boş çıktı, vaat edilen hiçbir özellik yoktu. Daha önce de aynı yerden hesap almıştım ve o zaman da hesap boş çıkmıştı, değişim istedim ve yine boş bir hesap verdiler. Bu son alışverişimde de yaşadığım sorun üzerine Oyun Dinar ile iletişime geçtiğimde, bana “başka hesap aldıkça iyisi çıkar” gibi çözüm olmayan bir yanıt verdiler ve somut bir yardımcı olma çabası göstermediler. İlanda belirtildiği gibi gerçekten mavi mumya garantili, vaat edilen özelliklere sahip dolu bir hesabın tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Bugün Oyun Dinar üzerinden PUBG Mobile için mavi mumya garantili hesap satın aldım. Bana garantili ve içinde mavi mumya skin bulunan bir hesap verileceği söylendi ancak verilen hesap tamamen boş çıktı. Bunun üzerine durumu ilettim, iade olarak bu kez de yine boş bir hesap verildi. Aynı sorun tekrar edince bir kez daha şikayet oluşturdum ama bu defa da sonuç değişmedi, yine bomboş bir hesap verildi. Yaşadığım mağduriyeti destek birimine bildirdiğimde bu sefer ödeme yapamayacaklarını, tekrar almam gerektiğini ve bu kez iyi bir hesap çıkacağını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ne verilen söz tutuldu ne de gerçekten dolu, mavi mumyalı bir hesap sağlandı. Ben, başta vaat edildiği gibi mavi mumyalı, dolu ve kullanılabilir bir hesap verilmesini ya da bu işlemimin tamamen iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bugün Oyun Dinar üzerinden PUBG Mobile için mavi mumya garantili bir hesap satın aldım. İlanlarında mavi mumya garantili olduğu belirtilen hesabı aldıktan sonra hesabın boş olduğunu gördüm. Durumu iletip iade talep ettiğimde, yeniden verdikleri iade hesabı da yine boş çıktı ve aynı sorunu tekrar yaşadım. Oyun Dinar ile iletişime geçtiğimde “Dolandırıcılık söz konusu bile değildir efendim, size tüm detaylar açıklama kısmında ve sözleşmelerimizde verilmektedir, bu sorunda size bilgi verilmiştir ve siz bunu kabul ederek alım yapmaktasınız” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Ancak ben mavi mumya garantili, dolu bir hesap vaadine güvenerek alışveriş yaptım ve karşılığında iki kez boş hesap verilmesini kabul etmiyorum. Toplamda 400 TL ödememe rağmen vaat edilen özelliklere sahip bir hesap teslim edilmedi. Oyun Dinar üzerindeki #1014918 numaralı siparişime ait ödediğim 400 TL tutarının eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.