to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım PUBG Hesabı Banlı Ve İçeriksiz, İade İstiyorum
Oyun Dinar üzerinden PUBG için 2.250 TL tutarında Dinar satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma verilen ilk hesap banlı çıktı, oyuna hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine ikinci bir hesap verildi, bu hesapta ise hiçbir içerik yoktu, tamamen boş bir hesapla karşılaştım.
Yaşadığım sorun üzerine kendileriyle iletişime geçtiğimde sorunumu çözmek yerine bunun bir “şans” olduğu, tekrar alırsam şansımın yüksek olacağı söylenerek yeniden alışveriş yapmaya adeta zorlandım. Ödemesini yaptığım ürünleri alamadığım gibi, bu yaklaşımdan da son derece rahatsız oldum.
Ödemesini yaptığım içeriklerin eksiksiz olarak sağlanmasını ya da ödediğim 2.250 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
Gelişme
13 ve 14 Ağustos tarihlerinde Oyun Dinar üzerinden PUBG için toplam 4.000 TL’lik işlem yaptım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Önce site üzerinden bir PUBG hesabı satın aldım, hesabı açtığımda banlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade işlemi yaparak ikinci bir hesap aldım, bu hesap da tamamen boş çıktı.
Bu sorunların ardından bu kez uc satın almak için işlem yaptım. 1.800 TL ödeyerek 1.800 uc’ye göre ödeme yaptım. Canlı destekte bana 8.000 uc alırsam kesinlikle 16.000 uc geleceği, bunun yüzde yüz olduğu ve söz verildiği açıkça söylendi. Bu taahhütlere güvenerek ödeme yaptım ancak karşılığında sadece 325 uc verildi ve resmen benimle dalga geçer gibi bir tutum sergilendi.
Tüm ödemeleri EFT ile gerçekleştirdim ve canlı destek yazışmalarında da görüldüğü üzere dekontlarımı ve yaşadığım sorunları kendilerine ilettim. Buna rağmen 13–14 Ağustos’tan bu yana ne eksik uc’lerim yüklendi ne de hatalı ve sorunlu hesap satışlarıyla ilgili mağduriyetim giderildi, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Oyun Dinar’ın, banlı ve boş hesap satışları ile verilen uc sözlerinin tutulmaması sonucu oluşan mağduriyetimi acilen gidermesini, ya vaat ettikleri şekilde eksik tüm uc’lerimin eksiksiz tanımlanmasını ya da yaptığım ödemelerin tamamının EFT yoluyla iade edilmesini talep ediyorum.
