Oyun Dinar Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade İmkansızlığı

28 Ocak 2026 tarihinde Oyundinar.com sitesi üzerinden PUBG Mobile (iOS) hesabı satın aldım. Sitede hesap “Firavun kostümü garantili” olarak tanıtılıyordu, hatta ürün görselinde de bu kostüm açıkça gösteriliyordu. Ürün başlığında ise “firavun” yerine özellikle “firevun” yazdıklarını ve bunu müşteriyi görsel ile cezbedip, yazımdaki küçük bir harfle sorumluluktan kaçmak için kasıtlı yaptıklarını düşünüyorum.

Satın alma işlemim sonrası hesabı açtığımda ise bomboş bir hesapla karşılaştım, içinde tek bir item bile yoktu. Referans numarası 40378160 olan bu işlem için banka kartımla 400 TL ödeme yaptım. Sitede “anında iade” ifadesi yer almasına rağmen, web sayfasında iade ile ilgili tek bir alan, buton veya yönlendirme bulunmuyor.

Bunun üzerine önce site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak herhangi bir iade bölümü olmadığı için işlem yapamadım. Daha sonra sitede yer alan iletişim numarasını aradım, ulaşamadım. Instagram hesaplarına mesaj gönderdim, geri dönüş yapılmadı. Ardından durumu detaylı şekilde anlatan bir e-posta yazıp u***@gmail.com adresine ilettim, ona da hiçbir cevap verilmedi.

Tüm bu yaşananlar sonucunda hem taahhüt edilen içerik teslim edilmediği, hem de iade ve iletişim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Ödediğim 400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.